Conditions d'utilisation

Votre confidentialité est importante pour nous.

Toute personne faisant usage des informations, documents, produits, logiciels et divers services (collectivement les "services") proposés par le portail est réputée avoir pris connaissance et accepté l'intégralité des termes et mentions des présentes conditions générales d'utilisation.

Définition et objet

• L'application 'KLARO' est mis en oeuvre par le SCRIPT dans le but de faciliter l'apprentissage d'une langue dans le cadre de l'enseignement fondamental et secondaire.
• Le portail s'adresse aux élèves, parents d'élèves et enseignants de l'enseignement fondamental et secondaire.
• L'utilisation du portail est gratuite.

Cookies

Les cookies sont de très petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web.

• Ce site utilise un seul cookie pour améliorer votre expérience en ligne sur notre site Web (pour mémoriser le nom d'utilisateur de votre compte). Vous pouvez supprimer le cookie déjà stocké sur votre ordinateur, mais gardez à l'esprit que sa suppression peut vous empêcher d'utiliser des éléments de notre site Web.
• L'app 'KLARO - deng Vokabel-app' n'utilise pas de traceurs.

Inscription, compte-utilisateur

• Pour accéder à l'application 'KLARO', l'utilisateur doit s'authentifier.
• La première connexion au portail requiert que l'utilisateur reconnaît qu'il a lu, compris, et accepté les présentes conditions et qu'il entend se conformer à toutes les conditions de la présente convention.
• L'utilisateur autorise le portail à stocker et diffuser, librement et sans restriction aucune, les informations qu'il aura communiquées sur les sites du portail.

GDPR - données à caractère personnel

L'équipe 'KLARO - deng Vokabel-app' estime qu’il est important que vos données soient traitées avec soin et transparence. La déclaration relative à la vie privée précise quelles données nous utilisons, ce que nous en faisons et quels sont vos droits.

Les données permettant de vous identifier ou les informations qui vous appartiennent, telles que votre nom, votre prénom, sont considérées comme des données à caractère personnel. La collecte, le stockage et l’utilisation de données à caractère personnel sont également appelés traitement de vos données à caractère personnel.

Données à caractère personnel traitées

• L'app 'KLARO - deng Vokabel-app' traite vos données à caractère personnel dès que vous devenez utilisateur de ce service.
• Dans la base de données de l'application KLARO, seuls le prénom, le nom de famille et le nom d'utilisateur sont sauvegargés pour les élèves. Pour les enseignants, l'adresse électronique est également stockée.
• Les données à caractère personnel ne sont pas transférés à un tiers.

Vos droits

• Consultation et transfert de vos données à caractère personnel: Vous pouvez à tout moment consulter les données vous concernant traitées par HelloFresh et, si vous le souhaitez, les rectifier ou les compléter. Vous pouvez également consulter vos coordonnées, votre adresse et vos données de paiement. Par ailleurs, vous pouvez nous demander de vous envoyer vos données afin que vous puissiez les transférer (droit à la portabilité des données). Vous avez également le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données.
• Suppression de vos données à caractère personnel: Vous pouvez également nous demander de supprimer vos données à caractère personnel de notre base de données. Dans ce cas, l'accès à l'application ne sera plus possible.
• Faire usage de vos droits: Si vous souhaitez utiliser l’une de ces possibilités, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à l’adresse xyz@abc.lu . Nous sommes tenus de vérifier votre identité avant de procéder à la suppression de vos données à caractère personnel. Pour donner suite à votre demande, nous vous demandons certaines données à caractère personnel que nous utilisons uniquement à cette fin.

Comment nous protègeons vos données?

Nous avons pris des mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel. Nous avons notamment mis en place une politique de sécurité informatique, nous formons notre personnel et nous disposons de serveurs sécurisés.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins décrites ou dans la mesure où cela est nécessaire pour respecter les obligations légales. Les données peuvent également être anonymisées pour être conservées plus longtemps à des fins statistiques.

Obligations de l'usager

• L'accès à l'application en ligne 'KLARO' se fait par Internet. L'usager déclare en connaître les risques et les accepter. Il doit se prémunir contre les effets de la piraterie informatique en adoptant une configuration informatique adaptée et sécurisée.
• Le SCRIPT ne saurait être tenu pour responsable d'un quelconque dommage que l'usager subirait directement ou indirectement en relation avec sa navigation sur le site web 'KLARO' et l'utilisation de ce service ainsi que les sites Internet auxquels il renvoie.

Modification de l'application

• Le SCRIPT se réserve la liberté de faire évoluer, de modifier ou de suspendre, sans préavis, le portail pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou pour tout autre motif jugé nécessaire. Le SCRIPT pourra notamment à tout moment retirer, ajouter, compléter ou préciser tout ou partie des informations et services contenus ou proposés sur le portail. Aucune responsabilité pour un quelconque dommage direct ou indirect en relation avec de telles modifications ne pourra être retenue à l'encontre du SCRIPT.

Limitations générales de responsabilité

• Le SCRIPT assurera au mieux une disponibilité maximale du portail. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être retenue en cas d'indisponibilité momentanée ou totale du portail.
• Le SCRIPT assurera au mieux la sécurité du système informatique. Ainsi la responsabilité du SCRIPT est expressément exclue pour toutes les conséquences directes et indirectes :
  • du défaut de compatibilité entre le service offert et les équipements, applications, procédures ou infrastructures de l'utilisateur ou de tiers ;
  • d'une faille de sécurité provenant de l'utilisateur ou d'un tiers, et plus généralement de toute faille de sécurité non directement imputable au portail;
  • des conséquences des erreurs et/ou des fraudes commises par l'utilisateur ou un tiers ;
  • d'une éventuelle indisponibilité ou d'un mauvais fonctionnement des systèmes ou réseaux de communications électroniques.
• Le SCRIPT se réserve le droit de résilier, sans préavis ni indemnité d'aucune sorte, l'accès à tout espace du portail faisant l'objet d'une utilisation illicite ou frauduleuse.

Liens vers sites liés

• Pour la convenance des usagers, le portail peut contenir des liens vers d'autres sites qui peuvent leur être utiles ou qui peuvent les intéresser. Le SCRIPT ne contrôlent pas systématiquement le contenu de ces sites. Ils ne sauraient dès lors être tenus responsables des contenus présentés sur ces sites Internet, que ce soit au niveau de leur légalité ou de l'exactitude des informations qui s'y trouvent.

Propriété intellectuelle

• Le portail, tous ses éléments (pictogrammes, images, sons, y compris la mise en page) ainsi que les informations et Services sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et sur les droits d'auteur.
• Sauf indication contraire, le SCRIPT n'accorde aucune licence ou autorisation relative aux droits de propriété intellectuelle qu'il a sur le portail, ses éléments ou les Services. De plus, aucune reproduction des informations ou Services, totale ou partielle, sous quelque forme que ce soit et par quelque moyen que ce soit, n'est permise sans l'autorisation écrite préalable du SCRIPT et des auteurs.
• Sauf indication contraire, l'usager est autorisé à consulter, télécharger et imprimer les documents et informations disponibles aux conditions suivantes :
  • les documents ne peuvent être utilisés qu'à titre personnel, pour information, et dans un cadre strictement privé ;
  • les documents et informations ne peuvent être modifiés de quelque manière que ce soit ;
  • les documents et informations ne peuvent être diffusés en dehors du portail;
  • la source doit être affichée.
• Les droits qui vous sont implicitement ou explicitement accordés ci-dessus constituent une autorisation d'utilisation et en aucun cas une cession de droits, de propriété ou autre relatifs au portail.

Disponibilité et évolution du portail

• Le portail et ses services sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 heures. Le SCRIPT se réserve toutefois la faculté de faire évoluer, de modifier ou de suspendre, sans préavis, un ou des services pour des raisons de maintenance ou pour tout autre motif jugé nécessaire. L'indisponibilité ne donne droit à aucune indemnité. En cas d'indisponibilité planifiée, l'usager en est informé et est invité à prévoir les dispositions nécessaires. Si l'usager devait ne pas respecter un délai en raison de l'indisponibilité momentanée du portail et/ou du service, la responsabilité du SCRIPT ne saurait en aucun cas être engagée.

Modification des conditions générales d'utilisation

• Les présentes conditions générales d'utilisation pourront être modifiées ou complétées à tout moment, sans préavis, en fonction des modifications apportées au portail, de l'évolution de la législation ou pour tout autre motif jugé nécessaire. Il appartient à l'usager de s'informer des conditions générales d'utilisation du portail, dont seule la version actualisée accessible en ligne est réputée en vigueur. Il est possible qu'entre deux utilisations les conditions générales d'utilisation particulières soient modifiées, et il appartient à l'usager de bien lire ces dernières avant chaque nouvelle utilisation du portail.

Loi applicable et juridictions compétentes

• Tout litige relatif à l'utilisation du portail et ses services sera soumis à la loi luxembourgeoise et sera de la compétence exclusive des juridictions du Grand-Duché de Luxembourg.